Un gerente debe presidir sobre todas las actividades dentro de la organización que involucran el embalaje, el almacenamiento y el manejo de los materiales. Tales actividades podrían incluir establecer procedimientos de seguridad y llevar a cabo la capacitación, supervisar a los empleados y medir el involucramiento de los mismos, así como investigar tendencias y tecnologías para las operaciones de almacén
Un buen gerente debería estar capacitado y contar con experiencia en algunas cuantas áreas, incluidas aunque no limitadas a la logística, la distribución, la transportación y, por supuesto, la gerencia. Con dominio en una variedad de áreas, un gerente podrá manejar todos los aspectos de las operaciones del almacén y asegurar que se implementen los métodos más productivos
Algunos podrán discutir que los avances tecnológicos dentro del almacén son una alternativa más barata en comparación a contratar un gerente. Los sistemas de manejo de almacén y otras tecnologías útiles son de extremo provecho, pero, ¿qué tal si estos métodos fallan? Un gerente de almacén sabrá cómo manejar estas situaciones y asegurar que la productividad no sea vea afectada como resultado de fallidos sistemas tecnológicos. Además, un buen gerente se situará en la cima de las más actuales tendencias y será responsable de implementar tales tecnologías